O Quicknode disponibiliza registos de erros para os seus pontos finais RPC. Identifique e resolva facilmente os problemas, consultando informações detalhadas sobre os erros diretamente a partir do seu painel de controlo.

Códigos de erro HTTP

Vamos ver os erros HTTP mais comuns com que se pode deparar, o que significam e o que pode fazer para os evitar.

400Erro de pedido

Tipo de pedido HTTP incorreto (por exemplo, utilização de GET em vez de POST) ou caracteres inválidos

401Não autorizado

Isto pode acontecer quando um ou vários requisitos de segurança não são cumpridos, tais como uma autenticação por token incorreta, um endereço IP que não consta da lista de endereços autorizados, um JWT inválido, etc.

403Acesso proibido

Terminal desativado (uma das razões para isso poderá ser um pagamento em atraso)

403Acesso proibido - rastreio personalizado não encontrado

O código de rastreio personalizado não consta da lista de permissões (Envie um pedido de assistência para que seja submetido ao processo de aprovação)

404Não encontrado

URL incorreta ou método incorreto

413Conteúdo demasiado grande

O corpo do pedido é demasiado grande

413Entidade da solicitação demasiado grande

Some methods may have limits to prevent overly large requests.

429Demasiadas solicitações

O número de pedidos por segundo (RPS) das suas solicitações é superior ao permitido pelo seu plano. Saiba mais sobre os erros 429 na nossa documentação de apoio.

500Erro interno do servidor

Envie um pedido de assistência para que a equipa de apoio analise os erros o mais rapidamente possível

503Serviço indisponível

Envie um pedido de assistência para que a equipa de apoio analise os erros o mais rapidamente possível

Exemplo de código de erro HTTP

O fragmento de código abaixo é um exemplo do Código de Erro 429.

{
	"jsonrpc": "2.0",
	"error": {
		"code": 429,
		"message": "The requests per second (RPS) of your requests are higher than your plan allows."
	},
	"id": 1
}

Registos dos terminais

O Quicknode disponibiliza registos dos seus pontos finais RPC para o ajudar a diagnosticar problemas. Pode visualizar os registos diretamente no seu painel de controlo do Quicknode, acedendo a:

1. Pontos finais na barra lateral
2. Selecionar o seu terminal
3. Abrir o separador «Registos »

Pode filtrar os registos por intervalo de tempo, tipo de resposta, método e rede.

O que é registado

Pedidos ao ponto final
Pedidos efetuados ao seu ponto final, incluindo o estado HTTP, o método de pedido, o método ou caminho RPC e a data e hora.

Detalhes do erro
Sempre que disponíveis, os pedidos com falha incluem detalhes do erro, tais como códigos de erro RPC, corpos dos pedidos e das respostas e links para documentação relacionada.

Limitações da exploração florestal

A disponibilidade dos registos pode variar consoante o método, o tipo de resposta, a rede e o plano. Para manter um desempenho ideal do terminal, o registo funciona com base no princípio do «melhor esforço». Alguns registos podem ser descartados durante períodos de tráfego intenso, a fim de preservar uma baixa latência.

Conservação e acesso

Os planos «Build» e «Scale» incluem acesso ao painel de controlo com retenção padrão de registos. Os planos «Enterprise» oferecem períodos de retenção alargados e acesso programático via API para a recuperação de registos.

Se estiver a receber outros códigos de erro, informe-nos enviando um pedido de assistência. Teremos todo o prazer em ajudá-lo