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2024年2月2日 — 閱讀時間 6 分鐘

歡迎回到「週五專題」！本週，我們將與 HyperArc 的執行長暨共同創辦人 Tristan Tao 一起，深入探索 Web3 分析的尖端領域。

特里斯坦擁有豐富的 SaaS 解決方案擴展經驗，並具備分析學教育背景，曾共同創辦一家由 Y Combinator 投資的同領域公司。他投身分析領域的歷程，以及對在新市場中釋放分析潛力的熱忱，正是 HyperArc 創立背後的驅動力。特里斯坦的願景十分明確：彌合 Web3 領域中先進分析實務的缺口——這個領域雖已成熟，亟待創新，卻缺乏易於使用且功能強大的分析工具。

HyperArc 站在此新領域的最前沿，推出首個專為 Web3 設計的分析平台。該平台讓技術背景與非技術背景的使用者皆能深入探索複雜的 Web3 數據，輕鬆發掘可付諸行動的洞見。這標誌著企業理解 Web3 生態系統中營運狀況與用戶行為的方式發生了關鍵轉變，其分析能力已與 Web2 企業長期以來所享有的水準不相上下。

來看看HyperArc

HyperArc 問答 👇

能否請您自我介紹一下，包括您的姓名、過往經歷，以及目前在公司擔任的職務？此外，請簡要說明貴公司的使命，以及貴公司能為客戶提供哪些服務。

我叫特里斯坦·陶，是 HyperArc的執行長暨共同創辦人。此前，我曾在一家 SaaS 獨角獸企業領導市場拓展（GTM）業務，協助該公司將年度經常性收入（ARR）擴大規模至 1.5 億美元以上；此外，我也曾共同創辦一家由 Y Combinator 投資、專注於分析教育的公司。這段經歷讓我深刻體認到分析技術的強大威力，以及掌握先進分析工具的重要性。當我發現 Web3 領域缺乏先進的分析實踐時，這份對分析的熱情便再次被點燃。這也正是我們創立 HyperArc 的契機。

透過 HyperArc，我們打造了首個 專為 Web3 量身打造的首個分析平台。我們的使命是讓技術背景與非技術背景的用戶，都能快速且輕鬆地探索複雜的 Web3 數據，並發掘那些能真正影響其業務成果的寶貴洞見。Web2 企業早已摸索出如何真正理解自身業務與用戶、了解他們的行為模式及其背後原因。但這一點 在 Web3 領域中卻尚未實現，而其中關鍵原因之一，正是缺乏既強大又易於使用的分析工具。

貴公司自成立以來，在發展與變遷方面有何變化？對於未來的規劃又是什麼？

我們在過去兩年開始開發這款產品，並在過去 12 個月內開始與大型企業客戶合作。我的共同創辦人曾於 Salesforce 主導 Tableau 及 Salesforce Analytics 的開發工作，而我們已組建了一支實力雄厚且技術精湛的團隊equipe ，深諳如何打造世界級的分析產品。

我們的產品與市面上任何分析產品都截然不同。我們匯入海量的多鏈原始數據（感謝Quicknode ！），經過正規化與豐富處理，讓使用 SQL 和複雜的資料表聯結成為過去式，並透過一個 直觀的視覺化與儀表板平台提供。我們將這些儀表板稱為「DataApps」，因為它們具備高度的互動性與視覺化效果，團隊只需透過拖曳和點擊，便能從多條鏈和多個專案中發掘令人興奮的洞見。您可以親自試試看：這個 DataApp 將引導您進行幾項有趣的 web3 數據分析，而這個 DataApp 則讓您 探索任何錢包的交易紀錄與資產持有狀況。

當然，還有許多工作待完成，我們計劃持續新增鏈條、擴充可視化與分析功能，並提供更強大的方式，讓客戶能夠整合其專有資料與鏈上資料。

是什麼啟發您開發 HyperArc，又是如何構思出這個點子的？

HyperArc 確實非常契合我和我的共同創辦人的經驗背景。如前所述，他曾擔任 Tableau 和 Salesforce Analytics 的首席架構師，而我則曾創立一家公司，致力於協助人們了解分析相關技術。 我們無疑是 Web3 的堅定支持者，並希望見證它發揮其潛力；但我們也注意到，儘管區塊鏈數據在技術上屬於「開放」的，其複雜性卻讓人們難以真正理解其中蘊含的洞見，尤其是那些試圖更深入了解用戶並引導其行為的企業。

您能否透過分享一些能反映 HyperArc 發展動能的指標或里程碑，來說明該項目的進展狀況？

目前我們已有數家大型企業客戶，其內部團隊（包含技術與業務團隊）皆在使用 HyperArc。雖然無法透露這些客戶的名稱，但其中包含一些知名的 Web3 協議。這些客戶在多個區塊鏈上的總鎖定價值（TVL）合計超過 40 億美元。

能否請您說明一下 HyperArc 的目標市場，以及貴公司通常與哪些類型的客戶合作？

我們目前的客戶群涵蓋從小型 Web3 新創公司到知名的 DeFi 協議。這對我們而言是完美的目標市場，因為這些公司需要更深入了解其產品的使用情況，且已意識到現有工具難以達成此目標。隨著 Web3 持續發展，我們預期越來越多 Web2 企業的商務人士與行銷人員，以及更多傳統品牌，也將需要這樣的平台。 舉例來說，推出 NFT 系列的品牌將希望輕鬆了解其使用者是誰、他們還使用哪些其他 Web3 應用程式，以及如何針對他們進行最佳行銷並驅動有價值的行為——而他們肯定不希望為了做到這一點，就必須僱用數名 SQL 專家。

貴公司是如何運用Quicknode 的？它為貴公司的營運帶來了哪些好處？

Quicknode 是我們的主要基礎設施供應商之一，也是我們迄今為止見過最可靠的底層區塊鏈數據來源——我們會將這些數據進行標準化處理、豐富內容，並透過我們的平台提供給使用者。得知我們所依賴的原始數據能日復一日地穩定傳入，實在令人如釋重負。目前我們所處理的數據量已達數十億筆，而Quicknode 正是我們在業務中這項關鍵環節上絕對值得信賴的合作夥伴。